Så mäter du synlighet i AI-sök
De senaste 20 åren har vi mätt och konkurrerat om att komma först i Googles sökresultat. Men med AI drivna sökmotorer som ChatGPT, Perplexity och Claude förändras spelreglerna. Vi behöver nya metoder för att förstå hur, var och när vårt varumärke faktiskt nämns. Den här artikeln går igenom vilka KPIer du kan använda för att mäta synlighet i AI sök.
Traditionell SEO och vad man mäter
Inom traditionell SEO har målet varit att få mer trafik till webbplatsen genom att vara synlig på så många relevanta sökord som möjligt, till exempel i Google. Att mäta denna synlighet har varit relativt enkelt med hjälp av olika KPIer. I tjugo år har detta varit standarden för digital synlighet.
De vanligaste KPIerna inom SEO är:
- Keyword ranking och positions: Hur högt dina sidor rankar på viktiga sökord
- Traffic: Antal besökare till webbplatsen
- Conversions och leads: Hur många leads eller köp som genereras
- Bounce rate: Andel som lämnar sidan direkt
- Time on site: Genomsnittlig tid per besök
- Pages per session: Hur många sidor varje besökare se
- Domain Authority: Samlad styrka och trovärdighet för din domän
Varför AI sök kräver nya KPIer
I AI sök befinner sig användaren inte alltid på din webbplats. Synligheten handlar istället om hur ofta och på vilket sätt ditt varumärke nämns och citeras i svaren från en LLM. Därför behöver vi andra KPIer och en annan metod. Att titta på samma KPIer som i traditionell SEO fungerar inte.
Viktiga KPIer för AI synlighet
Trafik till din webbplats är fortfarande relevant i AI sök, men mängden trafik blir lägre än i traditionellt sök. Anledningen är att kundresan och sökbeteendet ser helt annorlunda ut. När vi mäter synlighet i AI sök tittar vi särskilt på följande KPIer:
- Traffic: Hur mycket trafik som faktiskt kommer från AI svar till din webbplats
- Conversions och leads: Hur många nya kunder, leads eller köp som AI trafiken leder till
- Topic distribution: Vilka ämnen AI kopplar ditt varumärke till. Visar om du uppfattas som expert inom specifika områden
- Query topics: Vilka frågor eller sökningar som gör att ditt varumärke dyker upp i AI svar
- Share of voice by platform: Hur stor andel av synligheten du har i olika AI sökmotorer jämfört med konkurrenter
- Cited brand mentions: Antal gånger ditt varumärke nämns eller citeras direkt i AI svar
- Cited brand mentions by platform: Hur ofta du nämns på varje plattform, till exempel ChatGPT, Perplexity eller Gemini
- Top cited domains: Vilka domäner AI oftast citerar inom din bransch. Om din webbplats är en av dem visar det att du har hög trovärdighet
Mäta AI synlighet i praktiken: verktyg kontra manuell analys
Det finns två huvudsakliga sätt att följa hur ditt varumärke syns i AI svar. Antingen med hjälp av verktyg eller genom att göra det manuellt. Att göra det manuellt är omständligt och tar mycket tid, och ger inte en rättvis bild då ditt konto på t.ex. ChatGPT inte är opartiskt. Men det ger deg en enkel indikation. För en mer hållbar lösning rekommenderar jag att använda till exempel Good Tracking eller Semrush.
I verktyg som dessa kan du övervaka olika prompts och mäta din synlighet över tid i förhållande till dina konkurrenter. Du kan t.ex. se statistik som:
- Vilka frågor du nämns i
- Hur positivt eller negativt AI återger ditt företag
- Vilka källor som citeras
- Hur din synlighet förändras över tid
- Jämförelse med konkurrenter
Detta ger dig en datadriven översikt av din närvaro i AI sökmotorer och gör det enkelt att följa resultaten över tid. Och som tidigare nämnt ger den inte en helt sann bild av ditt företags synlighet, utan du får mer en indikation.
Manuell analys
Om du vill förstå hur ditt varumärke framställs i till exempel ChatGPT, Claude och liknande AI sökmotorer kan du göra detta genom en manuell process. Det är mer krävande, tar tid och förutsätter att du ställer rätt frågor.
Process för att mäta sentiment manuellt:
- Öppna ett inkognitofönster för neutrala resultatStäll frågor i olika AI sökmotorer
- Dokumentera om tonen är positiv, negativ eller neutral
- Analysera hur ni positioneras, till exempel ledande, budgetalternativ eller riskfyllt, och vilka källor AI baserar sig på
Exempel på frågor du kan testa:
- Vad är fördelar och nackdelar med ditt varumärke
- Är ditt varumärke en seriös aktör
- Vilka risker finns med att välja ditt varumärke
- Jämför ditt varumärke med en konkurrent
- Varför ska jag välja ditt varumärke
Börja mäta synlighet nu
AI sök är redan en del av kundresan och förändrar hur människor hittar och väljer varumärken. Besluten fattas ofta direkt i AI svaren, inte först när någon klickar sig in på webbplatsen. Därför behöver du mäta och optimera för denna kanal om du vill fortsätta vara synlig när sökbeteendet förändras. De som agerar nu kommer att stå starkare när AI sök blir en naturlig del av hur vi fattar köpbeslut.
